Pravi biznis, pogrešna kultura na društvenim mrežama | Ekonomist

Pravi biznis, pogrešna kultura na društvenim mrežama

Želite da prodate hamburger u Indiji? Samo naprijed, McDonalds je uspio u tome. Ali Mekov meni u Indiji nema govedinu. Tako je, poznati i veliki Mac u Indiji prodaje hamburger napravljen od piletine. Kao što znate, u Indiji je krava sveta životinja. Stoga, Mac je morao da uradi nešto drugačije kako bi lansirao svoje brend u toj državi. Šta iz ovoga učimo – da preduzeća ali i velike korporacije moraju da pokažu poštovanje prema svakoj kulturi i platformi.

Usvojite norme Facebooka. Preduzeća često prave kulturološke gafove na Facebooku. Umjesto toga, usvojite norme cijenjenog gospodina Zuckerberga. U Facebook svijetu lični odnosi su sveti, a preduzeća to mogu da iskoriste za svoj marketing objavljivanjem poruka tipa „prodaja se upravo sad dešava“ ili „pogledajte našu novu robu“. Ali zapamtite jedno, kultura na ovoj socijalnoj mreži se zasniva upravo na ličnim odnosima. Ukoliko u sred prepiske i komentara vaših prijatelja okačite bilborb sa vašim proizvodom, automatski im šaljete poruku da želite da vas uklone iz prijatelja. To je isto kao da odete u pab sa prijateljima i stalno im prekidate komunikaciju upadicama „kupite od mene“. Umjesto toga pokažite da ste osoba od krvi i mesa kad je oglašavanje na Facebook-u u pitanju. Neka vaši oglasi budu topli i humani, a u ime kompanije neka se oglašava predsjetnik ili potpredsjednik. Nedavna istraživanja su pokazala da su ljudi spremniji da posluju sa nekim preduzećem kada znaju da iza njega na društvenoj mreži stoji vlasnik.

Odlučite da li ćete biti aktivni na Twitteru ili Pinterestu. Imati uspješnu socijalno-medijsku strategiju znači i odabrati pravu mrežu na koju ćete se reklamirati. Na Piterestu su 80 odsto korisnice žene. Tako da kompanija koja cilja muško tržište tamo se neće reklamirati.

Twitter nudi drugi način oglašavanja. On je recimo, pogodan za one kompanije koje imaju prepoznatljiv logo poput Apple-a ili Starbucks-a, koji tviteraši mogu lako da prepoznaju i zaprate ga i tako budu u stalnom dodiru sa novostima koje ove kompanije nude. U jednoj stvari Twitter može biti dobar za svaki biznis – svi tvitovi dostupni za pretraživanje. Jedino o čemu treba da vodite računa je to da pretražujete prave riječi, jer ljudi često traže neku uslugu ili ponudu na različite načine.

Razmislite o LinkedIn kao domaćem terenu za poslovanje. Ako niste sigurni kojoj društvenoj mreži da se prilagodite, LinkedIn nudi sigurnu poslovno-prijateljsku kulturu. Prije svega ova mreža je pogodna za predstavljanje biznisa jer se kontakti oslovljavaju sa veze. Takođe, fotografije kontakata su profesionalne (nema poziranja u bikiniju), a takođe uz kontakt dođe i kratki portfolio. Važno je napomenuti da kada je predstvljanje u pitanju, morate poštovati i ostale korisnike LinkedIna i biti odmjereni, što znači da niste tu da radi lične promocije nego biznisa.

Šta sve ovo znači? Svaka društvena mreža počiva na različitoj kulturi socijalizacije. Upoznajte se sa jezikom, normama i pravilima svake mreže. Razmišljajte široko i nećete završiti pokušavajući da prodate Big Mac u Indiji.

Izvor: entrepreneur.com

Redakcija
Redakcija
Redakcija Ekonomista donosi ekonomske i poslovne vijesti iz Crne Gore i svijeta, doprinosi promovisanju dobrih poslovnih praksi i razvijanju preduzetničke svijesti.

Komentariši

Top