15 tajni neverbalne komunikacije | Ekonomist

15 tajni neverbalne komunikacije

Neverbalna komunikacija jednako je važna kao i verbalna, a ponekad vam govor tijela može reći puno više od riječi. Uz pomoć sopstvene moći zapažanja u stanju ste da saznate kakvu poruku sagovornik želi da vam prenese ali i sve one skrivene signale. U nastavku vam dajemo nekoliko univerzalnih savjeta za unaprijeđenje vještina prepoznavanja neverbalnih signala. Sigurni smo da ćete ih upotrijebiti već pri prvom poslovnom sastanku ili tokom intervjuisanja kandidata za posao.

  1. Ljudi se tijelom najčešće okreću prema onome ko ih zanima. Pravilnim držanjem šefu odajete utisak da ga poštujete, a ako želite nekoga primiti u društvo nagnite se 45 stupnjeva prema van kako bi pridošlici pokazali da je dobrodošao.
  2. Raširene ruke i noge pokazuju dominantnost i odlučnost. Ukoliko želite da pobijedite u raspravi stavite ruke na bokove, to je tradicionalna poza moći.
  3. Način na koji prebacujete težinu sa jedne strane tijela na drugu, odraz je vašeg stava. Konstantno prebacivanje i naginjanje znači da ste izuzetno napeti i uznemireni, tvrdi Goman. Ovakvi pokreti zapravo simbolizuju šta se događa u vašoj glavi, tj. vašu neodlučnost.
  4. Masiranje čela ili ušiju kao i stalno dodirivanje nogu dok sjedite otkriva ranjivost. Ovakvo je ponašanje često kod studenata koji sjede u prvom redu na predavanju i boje se da će ih profesor prozvati.
  5. Prekrštanje ruku ne mora nužno ozznačavati ljutnju, ali ako je u kombinaciji sa prekrštenim nogama, to je definitivno obrambena poza. U nekim slučajevima ljudi se tako griju ili ruke drže u tom položaju jer im je tako najudobnije.
  6. Ljudi koji brzo hodaju odaju utisak visoko produktivnih i takmičarski nastrojenih pojedinaca. Za razliku od njih, ljudi koji poskakuju dok hodaju vesele su naravi.
  7. Oni koji sjede raširenih nogu šalju poruku da su “veliki” i glavni, odnosno važni. Dok su oni koji drže noge skupa najčešće skromni.
  8. Širenje ruku je znak da ste otvoreni za nove ideje, a dlanovi okrenuti prema dolje kao i stiskanje dlanova znači da baš i nijeste toliko fleksibilni.
  9. Iako se ranije smatralo kako rukama gestikuliraju ljudi koji nemaju kontrolu u životu, novija istraživanja to opovrgavaju. Naime, ljudi koji dok pričaju koriste i ruke su energični i topli, za razliku od onih koje se ne pomažu rukama. No u svemu treba imati mjeru, zbog prejakog gestikuliranja ćete djelovati kao da vam se ne može vjerovati. Na intervjuima za posao to svakako izbjegavajte, a ruke možete “zabaviti” fasciklom.
  10. Skrivanje ruku u džepovima ili iza leđa znači upravo to, da skrivate nešto. Iako vam sagovornik govori nešto, skrivanje ruku može biti znak da vam ne govori sve.
  11. Igranje prstima znak je manjka samopouzdanja ili stida, zato izbjegavajte to, posebno na intervjuima za posao.
  12. Stajanje tako da su nožni prsti okrenuti jedan prema drugome može odati utisak nelagode i nesigurnosti. Premještanje i poskakivanje nogu znak je nervoze i napetosti, dok urštanje i pružanje noge prema sagovorniku znači da vam je isti ostavio pozitivan dojam.
  13. Ako razgovarate sa nekim, a noge su mu okrenute prema vratima to može značiti da je zapravo spreman da završi razgovor i što prije pobjegne.
  14. Iskreni i “namješteni” neiskreni osmjeh razlikuju se po borama i naborima koje se obavezno pojavljuju uz oči kod iskrenog osmjeha.
  15. Namršteno čelo znak je stresa može biti signal da je vaš sagovornik pod stresom.

 

 

Komentariši

Top